اخرج من المسار
اسلك أقرب مخرج إذا كانت السيارة لا تزال تسير، أو توقف على كتف الطريق الأيمن، لا الأيسر. فكتف الطريق مخصص للأعطال والطوارئ.
مكالمة واحدة تحل أي شيء أوقف سيارتك: بطارية فارغة، أو إطار مثقوب، أو خزان فارغ، أو عطل يحتاج إلى شاحنة. أخبرنا بما تفعله السيارة وأين هي، فيصلك فني يحمل المعدات المناسبة لهذا العطل، خلال 40 دقيقة في أي مكان في دبي، ليلاً أو نهاراً، ودون رسوم حضور.
يصل فني ومعه جهاز تشغيل وجهاز فحص. وإذا كانت البطارية لا تحتفظ بالشحن، تُركَّب بطارية بديلة في الموقع بدلاً من أن تُترك للبحث عن واحدة.

يُركَّب إطارك الاحتياطي ويُشدّ بالعزم الصحيح، أو يُصلح الثقب إذا كان في الجزء القابل للإصلاح من المداس. لا يوجد إطار احتياطي؟ أعطنا المقاس ويأتي إطار جديد مع الشاحنة.

وقود يناسب محركك، بنزين أو ديزل، يُحضَر إلى حيث توقفت السيارة: ما يكفي للوصول إلى أقرب محطة.

عطل ميكانيكي أو ضرر من حادث أو ناقل حركة لا يدخل في أي وضع: تُنقل السيارة على شاحنة إلى الورشة التي تختارها.

تُسحب السيارة بالونش أولاً إلى أرض صلبة، ثم تُقاد أو تُنقل على شاحنة إلى حيث تريد.
تُفحص البطارية ونظام الشحن معاً حيث تقف السيارة، ويُتفق على السعر قبل تركيب أي قطعة.

اتصل أو راسلنا على واتساب بموقعك.
تعرف السعر قبل أن يتحرك أحد إليك.
يصلك الفني في أي وقت، 24/7.
نحل المشكلة في مكانها أو نسحب السيارة إلى حيث تريد.
نرسل الفني والمعدات بناءً على ما تخبرنا به في المكالمة:
موقعك، بمشاركته عبر WhatsApp
ما تفعله السيارة: طقطقة، أو إطار مثقوب، أو نفاد الوقود، أو أنها لا تتحرك إطلاقاً
الماركة والطراز، وهل تعمل السيارة بالبنزين أم بالديزل
هل السيارة في مسار تسير فيه المركبات، أو هل أُصيب أحد
حافظ على سلامة الجميع بينما الفني في الطريق إليك:
اسلك أقرب مخرج إذا كانت السيارة لا تزال تسير، أو توقف على كتف الطريق الأيمن، لا الأيسر. فكتف الطريق مخصص للأعطال والطوارئ.
شغّل أضواء التحذير فوراً، وضع مثلث التحذير خلف السيارة عندما يكون الرجوع إليه سيراً آمناً.
ينزل الجميع من الجهة البعيدة عن حركة المرور، ثم يبتعدون عن السيارة مسافة كافية، خلف الحاجز إن وُجد.
اتصل بالرقم 999 عندما يتعذّر إخراج السيارة من مسار تسير فيه المركبات، أو إذا أُصيب أحد، أو وقع تصادم. والرقم 901 هو خط شرطة دبي لغير الطوارئ.
نعمل 24/7 في جميع أنحاء دبي، ونتفق على السعر بالهاتف أولاً.
تأتي الشاحنة إلى السيارة، أينما توقفت في دبي:
مدخل منزلك أو موقف المبنى
الطوابق السفلية في الأبراج السكنية والمكتبية
أكتاف الطرق السريعة
مواقف مراكز التسوق والفنادق
المناطق الصناعية ومواقع العمل
تغطي خدمة المساعدة على الطريق لدينا جميع الماركات والطرازات، من السيارات الصغيرة إلى سيارات الدفع الرباعي والسيارات الفاخرة.
معظم الأعطال تُصلح حيث توقفت السيارة: تشغيل بالكابلات أو استبدال بطارية السيارة في الموقع، أو إصلاح ثقب الإطار أو تركيب الإطار الاحتياطي، أو وقود يكفي للوصول إلى المحطة التالية.
لذلك فإن السؤال الأول في كل مكالمة هو ماذا تفعل السيارة، لا إلى أين نسحبها. ولا ترسل خدمة المساعدة على الطريق لدينا شاحنة إلا عندما يحتاج العطل إلى ورشة، وتذهب السيارة إلى الورشة التي تختارها.
خلال 40 دقيقة، ليلاً أو نهاراً، بحسب موقعك في دبي وحركة المرور في ذلك الوقت. شارك موقعك عبر WhatsApp عندما تتصل: فهذا يغنيك عن وصف المكان ويجعل الفني المناسب ينطلق إليك أسرع.
اتصل بالرقم 999 أولاً إذا أُصيب أحد، أو وقع تصادم، أو علقت السيارة في مسار تسير فيه المركبات. أما العطل في مكان آمن، على كتف الطريق أو في موقف، فاتصل بنا مباشرة. والرقم 901 هو رقم شرطة دبي لكل ما ليس حالة طارئة.
لا توجد رسوم حضور. يعتمد السعر على المهمة، سواء كانت تشغيلاً بالكابلات أو إطاراً أو وقوداً أو سحباً، ويُتفق عليه عبر الهاتف قبل أن ينطلق أحد. وتبدأ البطارية الجديدة من 175 درهماً، مع تركيب مجاني حيث توقفت السيارة.
نعم. يفحص الفني البطارية أولاً، وإذا كانت لا تحتفظ بالشحن تُركَّب في الموقع بطارية ممتازة من ماركة معروفة تبدأ من 175 درهماً، مع تركيب مجاني وضمان لمدة سنة. وتُؤخذ البطارية القديمة لإعادة تدويرها.
نعم. نُحضر البنزين أو الديزل إلى حيث توقفت السيارة في دبي، في أي ساعة من الليل أو النهار. أخبرنا بنوع الوقود الذي تستخدمه السيارة عندما تتصل، فنوصل ما يكفي لبلوغ أقرب محطة لتعبئة الخزان.
نعم، باستخدام أساليب فتح غير متلفة لا تُلحق ضرراً بالقفل أو الزجاج.
1,000 درهم و6 نقاط سوداء عند عدم وجود سبب مبرر. العطل سبب مبرر، لكن مكان السيارة كتف الطريق الأيمن أو خارج الطريق. والتوقف على كتف الطريق الأيسر حيث يُحظر ذلك غرامته 1,000 درهم، وإهمال خطوات السلامة بعد العطل، مثل أضواء التحذير والمثلث، غرامته 500 درهم.
بالبطاقة أو عبر رابط دفع إلكتروني، بما يناسبك.
وحداتنا المتنقلة موزّعة في أنحاء المدينة لأسرع استجابة ممكنة. ونحن الأقرب إلى الكرامة ودبي الجنوب، مع تغطية سريعة تمتد إلى الخليج التجاري ووسط مدينة دبي، وإلى المكاتب والمناطق السكنية والطرق السريعة في جميع أنحاء المدينة.
اتصل أو راسلنا عبر WhatsApp بموقعك وبما تفعله السيارة. سيكون الفني المناسب، بالمعدات المناسبة، في طريقه إليك.